Projekta mērķis - noskaidrot Valsts vides dienesta (VVD) klientu (operatoru) pieredzi un novērtēt 2024. gada II, III un IV ceturkšņos un 2025. gada I ceturksnī sniegto pakalpojumu kvalitāti, lai turpinātu pilnveidot dienesta darbu un virzītos uz VVD darbības stratēģijā izvirzīto uzdevumu rezultatīvo rādītāju sasniegšanu.
Projekta apraksts
Projekta ietvaros tika piesaistīts ārpakalpojuma sniedzējs un veikta VVD klientu aptauju, apkopojot pieredzi pakalpojumu saņemšanā piesārņojuma un dabas resursu, radiācijas un komerczvejas jomās.
Projekta rezultāti
Kopā laika periodā no 2025. gada augusta līdz oktobrim aptaujāti 474 respondenti, kas 2024. gada II, III un IV cet. un 2025. gada I cet. saņēma pakalpojumu – pārbaudi piesārņojuma un dabas resursu; radiācijas un komerczvejas jomās. Sagatavoti pārskati par VVD klientu aptaujas rezultātiem, kas ietver arī klientu vēlmes inspekcijas procesu pilnveidošanā, un gala ziņojums (prezentācijas veidā) ar iegūto rezultātu salīdzināmību par iepriekš veiktajām aptaujām, ka arī infografikas ar aptaujas rezultātiem.
Identifikācijas Nr. LVAF/13/2025
Īstenošanas laiks: 23.05.2025. – 31.12.2025.
Finanšu avots: Latvijas vides aizsardzības fonds
Kopējais finansējums: 5 426,85 EUR